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產(chǎn)品不夠,模式來湊

最近試駕了下特斯拉Model 3,一如大家所預(yù)期的,確實(shí)發(fā)現(xiàn)很多驚喜。但相較一味的吹捧它,我覺得思考這款車之所以取得成功的底層邏輯更有價(jià)值。

讓我們回歸問題的本質(zhì):首先,電動汽車是一件商品,而且還是一件有不少技術(shù)缺陷的商品。

既然如此,正常情況下,消費(fèi)者肯定不會為之買單。

既然大家都是新能源車企玩家之一,甚至賭上了身家,那按正常情況下走必死無疑,所以,有價(jià)值的思考是:在非正常情況下,怎么讓消費(fèi)者買單?

什么是非正常情況下?有位朋友之前給我說了8個字,我覺得放在這里非常合適:產(chǎn)品不夠,模式來湊。

簡單來說,相較燃油車,電動車目前幾無匹敵之力,但我們能否想出一些方法策略,構(gòu)建一個模式來,進(jìn)而讓電動車還能夠被部分消費(fèi)者接受呢?

當(dāng)然可以。

所以,這個模式是什么?

找一個參照物就是特斯拉模式。

早年,大家都在學(xué)特斯拉,我覺得沒什么不好,畢竟特斯拉在這個跑道上浸淫了17年,大家現(xiàn)在碰到的問題,以及需要解決的問題,他們都經(jīng)過了,走到現(xiàn)在,他們是勝利者,向勝利者學(xué)習(xí),沒什么丟人的。

而所謂特斯拉的模式,我覺得是一個包裝電動車的完整邏輯閉環(huán)。這個邏輯一旦走通,特斯拉自然會立起來。

那怎么構(gòu)建這個邏輯閉環(huán)?簡單來說就是怎么造電動車,然后怎么把電動車賣給消費(fèi)者。

對于電動車,大家都懂,毛病一籮筐,續(xù)航低、充電慢、價(jià)格高等等,消費(fèi)者也不傻,沒有人會買有這么多毛病的商品。

所以邏輯的基本點(diǎn)是,消費(fèi)者最怕什么,就給他們解決什么,或者,所謂的電動車痛點(diǎn)是什么,就將痛點(diǎn)抹掉。

第一個痛點(diǎn)肯定是續(xù)航。

解決續(xù)航,自然是堆電池;但是堆電池,意味著成本上升;成本上去了,對品牌力要求也更高;要做品牌,需要很強(qiáng)的技巧和成本;成本有限,是一些新創(chuàng)車企的最大劣勢;技巧不足,是一些傳統(tǒng)車企的天然劣勢。

是的,連環(huán)邏輯下,這看似一個難解的局。

目前來看,特斯拉算是走通了,而蔚來正在努力,至于其它車企,它們還在糾結(jié)補(bǔ)貼多少,產(chǎn)品行不行。

蔚來第一代產(chǎn)品ES8續(xù)航并不高,為什么說蔚來?因?yàn)樗袀€環(huán)節(jié)不一樣,它沒有往車?yán)锒央姵?,而是在車外?gòu)建用電體系(換電+超充),但效果是一樣的,即讓消費(fèi)者沒有續(xù)航之憂。

沒有續(xù)航焦慮的電動車,誰不愛呢?

所以特斯拉、蔚來賣得好,不奇怪。

第二個痛點(diǎn)是充電。

續(xù)航焦慮是相對的,大家之所以焦慮,除了單車?yán)m(xù)航數(shù)據(jù)不夠燃油車好看,更重要的是充電速度慢,還有充電樁稀少。

為了解決充電問題,特斯拉創(chuàng)新性推出了超充。

如今,在超充的實(shí)地運(yùn)營上,特斯拉已經(jīng)耕耘很深,非常值得幾大電網(wǎng)去參考學(xué)習(xí)。

超充的推出,確實(shí)解決了特斯拉車主充電困難的煩惱,也為特斯拉走量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

但這里我想說在這套邏輯之外的邏輯。

也就是第三點(diǎn),降本。

一旦超充網(wǎng)絡(luò)以點(diǎn)及面,形成規(guī)?;?,它自己會盈利,自運(yùn)營完全沒問題,不會成為企業(yè)的負(fù)擔(dān),但同時(shí),它也會反過來促進(jìn)特斯拉造車戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。

對特斯拉來說,高端市場終歸是小眾市場,企業(yè)要想做大,資本要想做大,企業(yè)產(chǎn)品必須在原有基礎(chǔ)上往下做,才能接觸到更多消費(fèi)者。

而產(chǎn)品往下做,意味著成本下放,電池?cái)?shù)下調(diào),那么續(xù)航也得降低。

續(xù)航降低了,消費(fèi)者是不是不愛了呢?

不是,說續(xù)航的時(shí)候,我們最重要的參考點(diǎn)始終在充電,一旦充電問題解決了,續(xù)航就不再是問題。而特斯拉超充網(wǎng)絡(luò)布局完了,充電沒問題,這是特斯拉可以將續(xù)航從五六百做低到三四百的關(guān)鍵。

這就是Model 3的核心產(chǎn)品邏輯。

而事實(shí)是,這個邏輯又被特斯拉走通、驗(yàn)證了。

目前的形勢是,其它車企電車?yán)m(xù)航都得往上做才有關(guān)注、才有市場,但唯有特斯拉,可以逆勢將續(xù)航往下做,這一點(diǎn)是特斯拉當(dāng)前最為恐怖的地方。

為什么四百多續(xù)航的Model 3可以完全不懼七百多續(xù)航的小鵬P7?為什么同是四百多續(xù)航,特斯拉Model 3和奔馳EQC卻有著截然不同的市場反應(yīng)?內(nèi)在邏輯就在這里。

那其它車企為什么不行?核心在于其它車企將充電這個任務(wù)交給不太靠譜的社充,嚴(yán)重影響使用體驗(yàn),模式走不通。

社充包括家充、公共快充,前者不用說,對于一線城市、也是電車潛在需求最大的市場,普通用戶裝家充簡直是一種奢望,有條件的用戶也看不上品牌力不夠的電車。

所以社充的關(guān)鍵在公共快充,不過它們實(shí)際體驗(yàn)有多糟糕,應(yīng)該不用多說,油車占位、樁壞、收費(fèi)高等問題,都在將電車車主拒之門外。

私以為,目前這個階段,新能源廠家將充電環(huán)節(jié)丟給社充,完全是一種不負(fù)責(zé)任的一錘子銷售行為,尤其是豪華品牌。

所以賣不出去,怪不了別人。事實(shí)是,這種血淋淋的案例太多了。

當(dāng)然,也有后知后覺的,保時(shí)捷、大眾、天際都在布局“自充”這一塊業(yè)務(wù),為后續(xù)走量做鋪墊。

難道一定都要經(jīng)營自充電體系嗎?這應(yīng)該是大家的疑惑。

當(dāng)然是不一定,得調(diào)研社充實(shí)際效果,得看自己的銷售目標(biāo)是什么,充電服務(wù)沒跟上就想做規(guī)模有些天方夜譚。

以目前的社充服務(wù)水平,肯定是支撐不了太大銷售基盤的,C端市場崛起之緩慢是明證,所以必須得依賴一些有保障的自充。

其實(shí)不難判斷,自充終究是一個過渡產(chǎn)物,其與社充的發(fā)展更迭,需要等待一個零界點(diǎn)。

新基建其中一個核心點(diǎn)是再建一輪充電樁,一旦這些樁落地,同時(shí)現(xiàn)有樁的好用率提升,自充完全可以退出歷史舞臺。

但什么時(shí)候才會完成建設(shè),服務(wù)水平又什么時(shí)候才能跟上?沒人能給確切時(shí)間點(diǎn)。

所以,現(xiàn)階段要想賣車走量,必須補(bǔ)強(qiáng)充電環(huán)節(jié),怎么辦?最為務(wù)實(shí)的決策是找一個能夠提供穩(wěn)定充電服務(wù)的供應(yīng)商,并建立合作,比如蔚來NIO POWER,還有基數(shù)比較低的小鵬超充等之類的。

話說回來,在電動車賽道上,特斯拉之所以取得如此驕人的成績,肯定是有其內(nèi)生力存在的。

對于我們其它企業(yè)來說,尤其是新創(chuàng)車企,無論電車的未來多么美好,我們總得熬過現(xiàn)在不是?一味的宣揚(yáng)美好未來,對解決企業(yè)實(shí)際問題沒有絲毫價(jià)值。

所以,倒不如從底層邏輯思考,如何在現(xiàn)在電車產(chǎn)品力打不過油車的基本局面下把模式玩好,讓消費(fèi)者用心、用真正需求來選擇你的產(chǎn)品。

來源:第一電動網(wǎng)

作者:電動勢

本文地址:http://www.cbbreul.com/kol/117840

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