蓋世汽車訊 據(jù)外媒報道，特斯拉擁有行業(yè)內最高的客戶留存率，汽車行業(yè)其他車企應該對此感到擔心，因為他們將很難吸引特斯拉的電動汽車買家。
圖片來源：特斯拉
一家行業(yè)研究機構發(fā)布了一份有趣的報告，研究在不同品牌之間來回變換的購車群體，大多數(shù)剛接觸某個品牌的汽車客戶在二次購車時，通常會選擇另一個品牌。
不過該研究發(fā)現(xiàn)，在這群購車群體中，有一個汽車品牌很受歡迎，那就是特斯拉。特斯拉的車主中，大約有83%都是首次購買該品牌，不過這并不是最令人驚訝的，特斯拉留住這些新客戶的能力才是最令人驚訝的。
據(jù)該報告，特斯拉的老客戶流失率大約為39%，而行業(yè)內的平均水平大概為58%；特斯拉的客戶忠誠度在行業(yè)中占據(jù)主導地位。
特斯拉遠非完美，它也存在問題，但特斯拉的產品和業(yè)務，包括超級充電站網(wǎng)絡、用戶界面、軟件更新頻繁等會讓客戶很難再回到其他品牌。
與此同時，特斯拉的電動汽車產量也比其他任何公司都要高，從而征服了大量的電動汽車買家。高銷量和品牌忠誠度的結合，將使其他品牌很難從特斯拉那里搶走買家。
來源：蓋世汽車
作者：占亞娥
本文地址：http://www.cbbreul.com/news/qiye/195263
以上內容轉載自蓋世汽車，目的在于傳播更多信息，如有侵僅請聯(lián)系admin#d1ev.com(#替換成@)刪除，轉載內容并不代表第一電動網(wǎng)（www.cbbreul.com）立場。
文中圖片源自互聯(lián)網(wǎng)，如有侵權請聯(lián)系admin#d1ev.com（#替換成@）刪除。
先估價再買車，買的放心開的安心
您的詢價信息
已經(jīng)成功提交我們稍后會聯(lián)系您進行報價!
京公網(wǎng)安備
11010502033163號