今日，Meta在未成年人使用AI聊天機(jī)器人的問題上面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。美國新墨西哥州總檢察長辦公室披露的內(nèi)部文件顯示，Meta CEO馬克·扎克伯格在不希望聊天機(jī)器人與未成年人進(jìn)行“露骨”對話的同時，反對實施“家長控制”。路透社報道，公司內(nèi)部曾推動用家長控制關(guān)閉生成式AI功能，但遭團(tuán)隊回絕，稱“這是馬克的決定”。Meta反駁稱，總檢察長辦公室斷章取義。新墨西哥州正起訴Meta，指控其未能阻止兒童收到性內(nèi)容和性挑逗信息，案件預(yù)計2月開庭。

Meta聊天機(jī)器人推出不久，已多次被曝越界行為。2025年4月，《華爾街日報》調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些機(jī)器人可能與未成年人進(jìn)行幻想性愛對話，甚至能被引導(dǎo)去模仿未成年人展開“性”的交流。2025年8月曝光的內(nèi)部審查材料顯示，公司對聊天機(jī)器人允許的內(nèi)容邊界相當(dāng)模糊，甚至涉及種族主義言論的辯論。Meta曾表示，這些只是“假設(shè)情境”，而非實際政策。盡管爭議不斷，Meta直到上周才暫停青少年賬號訪問聊天機(jī)器人，并表示將在開發(fā)家長控制工具期間暫時關(guān)閉未成年人入口。Meta發(fā)言人強(qiáng)調(diào)，家長一直能夠看到青少年是否在Instagram上與AI互動，并宣布將推出更多工具，讓家長擁有更強(qiáng)的掌控力。