1月29日，通用汽車宣布其軟件和訂閱服務(wù)業(yè)務(wù)取得顯著增長。公司首席執(zhí)行官瑪麗·博拉在財報電話會議上強調(diào)了車載軟件及訂閱業(yè)務(wù)的快速增長。過去九個月，通用汽車軟件業(yè)務(wù)已創(chuàng)造20億美元收入，客戶已簽約的未來訂閱服務(wù)總額約達50億美元。公司OnStar安全系統(tǒng)目前擁有1100萬訂閱用戶，同比增長34%。約50萬客戶正在為其SuperCruise駕駛輔助系統(tǒng)付費。

通用汽車表示，軟件業(yè)務(wù)每收入1美元可保留約70美分，遠高于汽車銷售的4至10美分利潤率。博拉表示，公司正在拓展OnStar和SuperCruise等軟件服務(wù)業(yè)務(wù)，在車輛銷售期間及售后創(chuàng)造更高收益。通用汽車發(fā)言人表示，軟件和服務(wù)正成為客戶體驗通用汽車產(chǎn)品以及公司在初次購車之外持續(xù)創(chuàng)造價值的重要方式。公司將持續(xù)為車輛增加功能和服務(wù)，而非依賴硬件升級。

通用汽車并非唯一押注訂閱業(yè)務(wù)的車企。特斯拉本月宣布取消一次性購買其FSD的選項，2月14日后只能按月訂閱。福特的高速公路輔助功能BlueCruise月費49.99美元，年費495美元，或一次性支付2495美元享用終身服務(wù)。梅賽德斯-奔馳和寶馬也在部分新車型上提供自動駕駛升級服務(wù)。華爾街對通用汽車財報反應(yīng)積極，財報發(fā)布后數(shù)小時內(nèi)股價大漲8.8%。