【TechWeb】5月19日消息，據(jù)九派新聞消息，近日，上海一名乘客在虹橋機(jī)場搭乘曹操出行網(wǎng)約車時，遭遇人車不符、強(qiáng)制線下交易、言語威脅等多重侵害，引發(fā)關(guān)注。

該乘客從外地飛到上海虹橋機(jī)場T1航站樓，準(zhǔn)備訂網(wǎng)約車前往奉賢區(qū)海灣大學(xué)城藍(lán)房子酒店。他通過騰訊出行打車平臺叫到曹操出行一輛滬牌白色特斯拉，但是接待他的卻是一輛灰色比亞迪。

接單司機(jī)稱白色特斯拉發(fā)生了事故，該乘客在猶豫中上車，然而駛離機(jī)場不久，接單司機(jī)便多次要求他線下支付車費，遭拒絕后竟言語恐嚇：“要么立馬下車，要么走線下交易?！?/p>

乘客出于安全考慮無奈下車，卻發(fā)現(xiàn)司機(jī)沒有按其要求取消訂單，平臺軌跡仍顯示行程中，他不得不自行取消訂單，返回機(jī)場重新打車，同時在平臺上“一鍵報警”。

5月18日，據(jù)上海法治報報道，交通執(zhí)法部門第一時間聯(lián)合公安機(jī)關(guān)快速介入、立案核查，涉事車輛均無網(wǎng)約車營運資質(zhì)，當(dāng)事駕駛員也未取得從業(yè)資格，屬于“人證車證全無”的典型非法客運行為。

報道顯示，交通執(zhí)法、公安機(jī)關(guān)已對涉事駕駛員開展布控抓捕。一經(jīng)查實，駕駛員將面臨罰款1萬元，暫扣駕駛員證3個月的行政處罰。

依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》，“曹操出行”平臺涉嫌向無資質(zhì)人員、車輛派發(fā)召車信息，面臨最高3萬元處罰。同時，按照安全生產(chǎn)相關(guān)規(guī)定，線上線下人車不一致已被認(rèn)定為安全生產(chǎn)重大事故隱患，企業(yè)及相關(guān)責(zé)任人還面臨最高10萬元處罰。

該案被列入上?！颁h芒2026行動”的典型案例。據(jù)上海交通執(zhí)法部門披露，“鋒芒2026行動”第三階段已查處網(wǎng)約車違法案件2592件，溯源查處平臺案件923件，清退不合規(guī)車輛15702臺，公安部門查處網(wǎng)約車交通違法26.6萬余起，背景審查不合格人員3600余名，而第四階段整治將持續(xù)聚焦非法客運、馬甲車、黑租賃等問題，強(qiáng)化聯(lián)合緝查與源頭治理。

據(jù)界面新聞，曹操出行對該事件回應(yīng)稱，此次事件在4月份已經(jīng)完成閉環(huán)處理，且涉事車輛同時在多家網(wǎng)約車平臺上線派車，并非為曹操出行的自有司機(jī)。

該事件中，乘客在與曹操出行平臺交涉后，平臺已向他致歉并賠償500元。

曹操出行的運營主體為杭州優(yōu)行科技有限公司。天眼查顯示，目前該公司共收到1492項行政處罰，處罰總金額達(dá)1270.82萬元。僅在5月便有20項，被罰原因多與提供服務(wù)車輛未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》和提供服務(wù)的駕駛?cè)藛T未取得從業(yè)資格相關(guān)。

返回第一電動網(wǎng)首頁 >