3月27日，美國賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院的研究指出，人工智能（AI）在規(guī)劃旅行、提供醫(yī)療建議或撰寫求職信等方面的應(yīng)用，可能正在深刻改變?nèi)祟惔竽X處理決策的方式。研究團(tuán)隊通過對近1300名受試者的實驗發(fā)現(xiàn)，約80%的參與者在使用ChatGPT等AI工具時，會直接接受錯誤答案而不進(jìn)行核查，這種現(xiàn)象被稱為“未經(jīng)驗證的采納”。研究人員將這種依賴AI的趨勢命名為“認(rèn)知投降”，擔(dān)心長期依賴AI可能削弱人類的直覺判斷、自我反思和分析性思考等深層思維能力。

沃頓商學(xué)院的研究還發(fā)現(xiàn)，即使AI提供的答案未經(jīng)認(rèn)真思考，人們?nèi)詴@著提升對答案的信心。研究團(tuán)隊提出了新的“系統(tǒng)3”，即人工認(rèn)知系統(tǒng)，這一系統(tǒng)不再局限于人腦本身，而是延伸至AI通過統(tǒng)計推斷、模式識別和機(jī)器學(xué)習(xí)給出的結(jié)論。研究團(tuán)隊強(qiáng)調(diào)，AI在高精度和高效率的結(jié)構(gòu)化任務(wù)中具有巨大價值，但在教育和醫(yī)療等高風(fēng)險領(lǐng)域，社會必須認(rèn)真思考如何避免人類判斷力被AI進(jìn)一步侵蝕。下一步研究將觀察軟件公司、AI企業(yè)、政策制定者和教育機(jī)構(gòu)如何應(yīng)對這一趨勢。