6月3日，問界汽車官方賬號“問界用戶服務(wù)”針對浙江省臺州市發(fā)生的一起車輛事故發(fā)布了官方說明。事故原因為問界M9在行駛過程中撞擊到前車掉落的大塊金屬部件，造成了強烈的物理沖擊。撞擊后，車輛持續(xù)拖行一段時間，最終導(dǎo)致起火。幸運的是，火勢已被及時撲滅。

根據(jù)博主@老林的佛系車庫分享的事故現(xiàn)場畫面以及其他車主行車記錄儀視頻，問界M9在行駛中從正面直接壓過了一個體型巨大的障礙物，車身甚至被該物件頂起，導(dǎo)致前輪短暫離地。官方說明中提到的“大塊金屬部件”與視頻中的障礙物相符合，進一步證實了事故原因。此次事故在網(wǎng)上引發(fā)了廣泛關(guān)注和討論，問界汽車的官方回應(yīng)旨在澄清事故原因，并對外傳遞更多信息。