近期，南方多地低溫、寒風(fēng)、降雪、凍雨疊加，給正值春運(yùn)高峰的南方多地交通出行帶來極大挑戰(zhàn)。信息顯示，湖北全省大部分地區(qū)已出現(xiàn)較嚴(yán)重積雪和道路結(jié)冰。這種氣象條件下，多條高速路不得已關(guān)閉，大批回家過年的返鄉(xiāng)人被堵在高速路上，他們又冷又餓，陷入困境。

不過，在天災(zāi)面前，總有一些人勇敢站了出來，他們或疏導(dǎo)交通、或砸冰清道、或送來熱水和食品……

在楊店收費(fèi)站附近，數(shù)名身著東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致Logo衣服的售后服務(wù)人員自發(fā)拎著熱水瓶，扛著方便面，免費(fèi)送給高速上滯留的旅客，好多司機(jī)吃上了熱騰騰的方便面，令滯留旅客十分感動(dòng)。

他們紛紛表示，雖然大雪阻擋了歸家的路，但東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致的客戶關(guān)愛服務(wù)讓他們心里充滿了感動(dòng)和希望。司機(jī)張師傅激動(dòng)地說：“沒想到大雪天，還能夠享受到這么暖心的服務(wù)，為我們送上一份暖暖的愛心午餐，真是既暖心又貼心，我得發(fā)個(gè)朋友圈，給你們點(diǎn)個(gè)贊！”

另外，東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致的售后服務(wù)工作人員還介紹，為了竭誠(chéng)保障大家春節(jié)出行安全，從2月8日開始，神龍汽車將聯(lián)動(dòng)57家經(jīng)銷商開啟“五心守護(hù)伴知音——護(hù)航春運(yùn)路 情滿歸家途”活動(dòng)，在全國(guó)高速服務(wù)區(qū)/旅游景區(qū)，不限品牌為途經(jīng)的車主提供車輛檢查、油液添加、緊急救援等服務(wù)。

具體來講，凡是春節(jié)假期期間，在全國(guó)高速服務(wù)區(qū)或旅游景區(qū)遇到東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致的服務(wù)站點(diǎn)的車主，不止可享受車輛免費(fèi)檢查服務(wù)，排除安全隱患，還能享受免費(fèi)的油液添加服務(wù)，為返鄉(xiāng)出行保駕護(hù)航。此外，東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致還為神龍知音準(zhǔn)備了好禮相贈(zèng)，為大家新春出行送上美好祝福。

此次“護(hù)航春運(yùn)路 情滿歸家途”活動(dòng)是神龍汽車在4年來推出的第10次“節(jié)假期出行客戶關(guān)愛”活動(dòng)。截至目前，神龍汽車“節(jié)假期出行客戶關(guān)愛”活動(dòng)已累計(jì)服務(wù)超過58000名車主，受到了車主們的一致好評(píng)。

為了更好的服務(wù)神龍知音客戶，東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致在“五心守護(hù)行動(dòng)2.0”中將救援升級(jí)為終身免費(fèi)救援，救援車輛24小時(shí)待命。當(dāng)用戶需要幫助和救援時(shí)，請(qǐng)隨時(shí)撥打東風(fēng)雪鐵龍和東風(fēng)標(biāo)致的客服熱線。（東風(fēng)雪鐵龍客服熱線：400 886 6688；東風(fēng)標(biāo)致客服熱線：400 8877 108）。

東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致的售后服務(wù)工作人員表示，他們將持續(xù)關(guān)注天氣變化和道路情況，全力以赴為高速公路上的滯留司機(jī)提供幫助，讓司機(jī)們?cè)诤涞亩绽锔惺艿郊业臏嘏?，為他們的歸家路增添一份希望。在這寒冷的冬季，神龍汽車將用心守護(hù) ，一路相伴，讓暖意充滿回家路。

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