上周六看了朱總直播全程親自示范C16交車流程，結(jié)合自己本人購(gòu)買零跑T03的提車經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)以下交付流程：

一、【提車準(zhǔn)備資料】

提車時(shí)，零跑汽車會(huì)派專員聯(lián)系車主，并建立一個(gè)專屬交付群，在群上發(fā)提車準(zhǔn)備資料，務(wù)必按照要求攜帶好資料到零跑交付中心，必備資料如下：

1.身份證原件；2.車主駕駛證；3.提前準(zhǔn)備在一張儲(chǔ)蓄卡付車款和車險(xiǎn)（pos機(jī)刷信用卡需要手續(xù)費(fèi)，建議提前準(zhǔn)備將錢打到儲(chǔ)蓄卡里）

4.如辦了車貸款，會(huì)有指定的貸款銀行卡，提前辦理好放款即可；

二、【到交付中心后驗(yàn)車】

到了交付中心后，交付專員會(huì)講解主要交付流程，第一個(gè)環(huán)節(jié)是車主驗(yàn)車。以朱總親身示范驗(yàn)車C16為例，總結(jié)驗(yàn)車要點(diǎn)如下：

1.外觀檢查：漆面是否完整無劃痕；車窗玻璃、車燈、車門接縫等是否完好；輪轂有無劃傷；輪胎是否正常無破損；充電口是否無污漬劃痕，正常使用；打開前車蓋檢查冷凍液和玻璃水。

2.內(nèi)飾檢查：車內(nèi)座椅、裝飾、儀表盤，中控屏幕（C16還有一個(gè)娛樂屏幕）等有無污漬劃痕，安全帶是否完整無破損。

3.車功能檢查：方向盤上的按鍵、USB端口、音響、藍(lán)牙等功能能否正常使用；語音助手、內(nèi)置攝像頭等系統(tǒng)是否工作正常；車燈、雨刮、門鎖、車位的按鍵等是否正常工作；空調(diào)制冷制熱功能、玻璃除霧、后視鏡加熱等功能是否正常；調(diào)整座椅的按鈕功能是否正常；檢查所有攝像頭360影像是否工作正常；車輛雷達(dá)、鑰匙等是否正常工作；后備箱打開功能是否正常。

4.充電功能：純電車要確認(rèn)快充口和慢充口位置，條件允許的話可以讓專員現(xiàn)場(chǎng)充電，檢驗(yàn)充電功能（我是提前一天讓專員幫我充滿電以便開回家）；增程就需要確認(rèn)充電和加油口的位置，知道如何區(qū)分電能和油箱的顯示（很多車主提了車回家不會(huì)用）；

5.其余：核對(duì)一下車架號(hào)，配置是否對(duì)應(yīng)；隨車贈(zèng)送物品是否在車上（朱總在直播中提到C16車主都有贈(zèng)送枕頭）。

三、【交車】

1.查驗(yàn)完畢，專員會(huì)與車主簽署車輛銷售合同，并支付車款，同時(shí)購(gòu)買車險(xiǎn)（一般在店里買）并開具購(gòu)車三聯(lián)發(fā)票，確認(rèn)保險(xiǎn)保單，當(dāng)天可以辦理臨牌；

2.專員會(huì)交予車主車輛遙控鑰匙，并讓車主激活車輛認(rèn)證（有些車有人臉鑰匙）。

最后提車所有流程就完成了，后續(xù)有什么功能不懂可以在專屬群上提問，都有專員回復(fù)的。

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