
滴滴未來三年目標為“0188”:即做一家注重安全可持續(xù)發(fā)展的公司,每天服務超過一億單,國內全出行滲透率超過8%,全球服務用戶MAU超8億。
《晚點LatePost》獨家獲悉,3月24日下午,滴滴出行發(fā)布全員信宣布了一系列人事調整,同時公布了未來的三年目標。
滴滴稱,集團高級副總裁兼普惠出行與服務事業(yè)群總經理付軍華(Maggie Fu)因為個人原因,離開滴滴。付軍華加入滴滴5年,曾先后負責財務、法務、行政等工作。2018年底她擔任滴滴普惠出行與服務事業(yè)群總經理,向程維匯報。同時付軍華還是滴滴的首席體驗官(Chief Customer Officer)兼體驗服務發(fā)展平臺(ESE)總經理、總辦行政負責人,向柳青匯報。目前原副總經理劉西帝接手管理了ESE這一部門。
這是滴滴四個月內第三起涉及重要高管的人事變動。2019年12月30日,《晚點LatePost》獨家報道,原滴滴網約車公司副總裁、網約車區(qū)域總經理孫樞將離開原崗位,原華南區(qū)域總監(jiān)朱澤濤將接替孫樞,擔任網約車區(qū)域GM;郄小虎(Tiger)將不再擔任網約車平臺公司CTO,由賴春波接任。據了解,目前孫樞正在滴滴負責一個新項目的孵化。
一位滴滴的人士稱,他對付軍華的離職并不感到意外,去年底集團內部就有其要離職的傳言,因為包括疫情在內的種種原因,拖到了現在。付軍華是滴滴五位高級副總裁之一,她也是首位離開的,另外四位是付強(網約車平臺公司CEO)、陳?。ǖ蔚涡〗圮嚪偨浝恚?、 朱景士(負責集團戰(zhàn)略、財務、國際化)、龐基敏(負責集團安全與政府事務)。
經過了一整年的蟄伏,滴滴在2019年底進行了組織架構調整,除了上述孫樞、郄小虎的崗位變化,專車、優(yōu)享、拼車業(yè)務重要性開始提升。當時多位人士向《晚點LatePost》表示,2020年或將是滴滴重回戰(zhàn)斗狀態(tài)、高增長的關鍵一年。
但在過去三個月中,由于新冠疫情的影響,滴滴網約車業(yè)務、代駕業(yè)務等受到沖擊,目前仍在恢復中。
2020年3月初,一位滴滴員工告訴《晚點LatePost》,疫情對公司影響最大的是,2019年定下的2020規(guī)劃會被推遲?!氨緛?020年的核心規(guī)劃是在安全的前提下,在乘客方面做增長,去年曾提到今年整體要有40-50%的增長,但是疫情以后這個目標就沒有再提。”
出乎多數員工意料,滴滴管理層這次提出了一個更高的新三年目標。
全員信中公布了滴滴未來三年的目標,該目標為“0188”:即做一家注重安全可持續(xù)發(fā)展的公司,每天服務超過一億單,國內全出行滲透率超過8%,全球服務用戶MAU超8億。
同時,普惠事業(yè)群的重要性在滴滴內部被進一步提升,該事業(yè)群的組織架構也有新調整。具體是:兩輪車事業(yè)部總經理張治東、代駕事業(yè)部總經理趙輝在付軍華離職后,兩人將直接向CEO程維匯報。石東海繼續(xù)帶領產品和研發(fā)團隊,實線向CTO張博匯報。企業(yè)級事業(yè)部總經理吉躍奇及團隊調整進入CTO線,進行ToB業(yè)務探索,這個調整是在三個月前完成的。
一位滴滴中層稱,8%國內全出行的滲透率目前看來比較有挑戰(zhàn)。國內出行主要包括公共和私人出行,滴滴在兩輪車、網約車、代駕等私人出行領域都已經有布局,且網約車滲透率處于行業(yè)前列;而在公共出行領域,滴滴也布局了巴士業(yè)務;但挑戰(zhàn)可能在于,公共出行目前整體還是政府力量主導,企業(yè)參與不足。
《晚點LatePost》了解到,疫情期間滴滴單量曾一度跌至千萬單以下,目前正迅速恢復中。一位滴滴人士透露,他們本周的GMV計劃是沖刺兩億。
一位熟悉滴滴的人士告訴《晚點LatePost》,她認為滴滴最壞的時候已經過去。疫情期間單量下降但疫情之后肯定能逐步恢復,政府為了穩(wěn)定就業(yè)和增長,在合規(guī)上或會與滴滴達成默契。
上述滴滴員工稱,他認為集團下一階段目標之一就是優(yōu)化運營效率,走向盈利。
滴滴未對“0188”計劃中的“0”做解釋。一位滴滴員工分析,這個“0”或許指——心態(tài)歸零。
滴滴如何落實“0188”計劃?《晚點LatePost》將持續(xù)跟蹤。未來三年對于滴滴而言充滿挑戰(zhàn)。目前,滴滴的全球對手Uber市值為386億美元,距離2019年5月上市時的704億美元,市值已經縮水了45%。
來源:晚點LatePost
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