作者 | 秦章勇

編輯 | 王妍

特斯拉與拼多多隔空“舌戰(zhàn)”幾個(gè)回合后，當(dāng)“拒付門”事件把矛頭轉(zhuǎn)向前者，特斯拉也再次發(fā)布聲明。

8月19日上午，針對(duì)昨晚網(wǎng)上多個(gè)文章爆出“宜買車與拼多多協(xié)助武漢車主成功提車”的信息，特斯拉發(fā)布“重磅聲明”，認(rèn)為這是拼多多與車主“自導(dǎo)自演的新聞”，對(duì)于這種“惡意引導(dǎo)輿論”的做法表示“強(qiáng)烈憤慨”。

8月18日晚，特斯拉相關(guān)員工表示“今天晚上9點(diǎn)15分到9點(diǎn)30分我們還在和PDD事件中的武漢客戶溝通他買車的事情，可是8點(diǎn)多就全網(wǎng)都在報(bào)道他提車的消息了。赤裸裸的假新聞！”

據(jù)車主接受專訪稱，這臺(tái)車是自己的名字被拉黑，無法購(gòu)車之后，使用家人名義下單購(gòu)車，并在宜買車的幫助下很快提到了車。不過特斯拉對(duì)此并不認(rèn)同， 表示特斯拉根本沒有拉黑，其后臺(tái)也沒有拉黑的功能。

另外據(jù)與武漢車主溝通的特斯拉人員表示，在溝通過程中，武漢車主表示可以再下單，但是始終要通過拼多多渠道。而且武漢車主對(duì)特斯拉提出的幾個(gè)解決方案未提反對(duì)意見，反而一直被現(xiàn)場(chǎng)的自稱武漢車主的“姐姐”和“姐夫”拒絕。

特斯拉指出，經(jīng)交付數(shù)據(jù)查明，本次提車車輛已于7月28日在官網(wǎng)下單，而特斯拉取消武漢車主訂單的時(shí)間為8月14日，與車主描述的因被拉黑而使用家人名義下單的說法不符。

特斯拉表示，在所謂“武漢車主交付”的報(bào)道中，使用的拖車、簽字文件以及交付操作流程均不符合特斯拉交付規(guī)范，非特斯拉正常流程。

“我們對(duì)這種通過自導(dǎo)自演制造新聞，惡意誤導(dǎo)輿論的做法表示強(qiáng)烈憤慨，并奉勸相關(guān)方遵守基本的商業(yè)道德底線，停止為了自身利益玩弄公眾輿論和消費(fèi)大眾情緒?！碧厮估硎荆瑢⒈Ａ糇肪肯嚓P(guān)方法律責(zé)任的權(quán)利。

以下為特斯拉聲明全文：

1、特斯拉從未將任何車主拉黑，也從未有過黑名單。

2、我們自始至終都在與車主積極溝通，主動(dòng)提供多種解決方案，都被車主在現(xiàn)場(chǎng)的“家人”否決。

3、經(jīng)交付數(shù)據(jù)查明，本次提車車輛已于7月28日在官網(wǎng)下單，而我司取消武漢車主訂單的時(shí)間為8月14日，與車主描述的因被拉黑而使用家人名義下單的說法不符。

4、在所謂“武漢車主交付”的報(bào)道中，使用的拖車、簽字文件以及交付操作流程均不符合特斯拉交付規(guī)范，非特斯拉正常流程。我們對(duì)這種通過自導(dǎo)自演制造新聞，惡意誤導(dǎo)輿論的做法表示強(qiáng)烈憤慨，并奉勸相關(guān)方遵守基本的商業(yè)道德底線，停止為了自身利益玩弄公眾輿論和消費(fèi)大眾情緒。

5、我司保留追究相關(guān)方法律責(zé)任的權(quán)利。

未來汽車日?qǐng)?bào)

返回第一電動(dòng)網(wǎng)首頁(yè) >