蓋世汽車訊 據(jù)外媒報(bào)道，豐田在5月31日表示，2016年10月到2023年5月期間，該公司在大洋洲和亞洲部分國(guó)家（不包括日本）的客戶信息可能已經(jīng)被泄露。

豐田表示，可能被外部訪問(wèn)的客戶信息包括姓名、地址、電話號(hào)碼、電子郵件地址以及車輛識(shí)別和登記號(hào)碼。該公司稱客戶信息“可能已被外部獲取”，但沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明獲取方式。

此前，豐田在本月早些時(shí)候宣布，由于人為錯(cuò)誤，該公司在日本的215萬(wàn)用戶（即自2012年以來(lái)注冊(cè)其主要云服務(wù)平臺(tái)的幾乎所有客戶群）的車輛數(shù)據(jù)已被公開(kāi)十年之久。

圖片來(lái)源：豐田

這家全球銷量最高的汽車制造商表示，最新的問(wèn)題是在先前的事件發(fā)生后，對(duì)豐田互聯(lián)公司（Toyota Connected）管理的云服務(wù)環(huán)境展開(kāi)廣泛調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)的。

豐田稱：“我們認(rèn)為，這一事件也是由數(shù)據(jù)處理規(guī)則的傳播和執(zhí)行不足所引起的，我們已經(jīng)部署了一個(gè)系統(tǒng)來(lái)監(jiān)控云配置。”

這個(gè)問(wèn)題是云服務(wù)中的一個(gè)設(shè)置錯(cuò)誤所引發(fā)的，豐田將海外經(jīng)銷商收集的客戶數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在云服務(wù)中，用于處理和管理車輛的維護(hù)檢查。

豐田發(fā)言人表示，該公司正在根據(jù)每個(gè)國(guó)家的法律和法規(guī)調(diào)查這一問(wèn)題。該公司沒(méi)有透露有多少客戶受到了此事的影響、受影響的客戶具體來(lái)自哪些國(guó)家，以及其豪華品牌雷克薩斯的客戶是否也受到了影響。

Connected是豐田控股的一項(xiàng)服務(wù)，通過(guò)這項(xiàng)服務(wù)該公司為個(gè)人和企業(yè)客戶提供移動(dòng)出行解決方案，如智能鑰匙功能、24小時(shí)接線員，以及基于位置的路線指導(dǎo)和交通擁堵信息服務(wù)。該公司表示，只有部分客戶的信息是可以從外部獲取的。

豐田表示，該公司還調(diào)查了是否有第三方復(fù)制或使用了其客戶的數(shù)據(jù)，但是并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有證據(jù)表明有此類情況。該公司還補(bǔ)充說(shuō)車輛位置和信用卡信息不包括在泄露的數(shù)據(jù)中。

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