過去一年間，66%的全球消費者愿意為致力于社會責任企業(yè)的產(chǎn)品付出更高價格，比上一年高出11%；歐美企業(yè)更善于綜合利用產(chǎn)品標識和市場傳播，全球企業(yè)在通過推廣社會公益形象時也帶來相應回報，65%的消費品零售額來自于那些對社會責任進行了廣告宣傳的企業(yè)，而在產(chǎn)品上添加環(huán)?；蛱烊粯俗R，為企業(yè)帶來的銷售額增長達到了7.2%。

在12月11日舉行的第三屆中國汽車企業(yè)社會責任論壇暨益軒獎頒獎典禮上，尼爾森在發(fā)布《2015全球社會責任調(diào)查報告》中如此指出企業(yè)社會責任在當下被全球企業(yè)和社會的認可情況。

與歐美國家不同，目前中國很多企業(yè)對CSR(企業(yè)社會責任)的認識還處于較淺的層面。如何衡量國家標準給未來汽車企業(yè)社會責任工作帶來的影響和挑戰(zhàn)？在眾多的汽車企業(yè)的社會責任案例中，哪些又是對社會和未來具有啟發(fā)價值的？

由《汽車商業(yè)評論》《汽車消費報告》主辦，中國扶貧基金會、中華社會救助基金會和捷豹路虎中國青少年夢想基金等聯(lián)合發(fā)起的2015第三屆中國汽車企業(yè)社會責任論壇暨益軒獎頒獎典禮部分回答了這個問題。

賈可在開幕致辭中提到，一個企業(yè)要做好企業(yè)社會責任必須具備五種能力：能夠掙錢；有愛心和擔當能力；有發(fā)現(xiàn)社會存在問題的洞察力；富有創(chuàng)造力；具備競爭力，履行企業(yè)社會責任的同時給品牌帶來向上力。

北京融智社會責任研究所所長王曉光建議，企業(yè)社會責任管理應在五個方向進行創(chuàng)新：一，各方協(xié)力營造良好的企業(yè)履責社會環(huán)境：企業(yè)社會責任取決于企業(yè)與社會不同利益主體的互動，全社會形成關于企業(yè)社會責任內(nèi)涵與目標的廣泛共識，營造良好的社會環(huán)境，是企業(yè)履行社會責任的重要基礎和保障；二，構建企業(yè)社會責任管理論體系：企業(yè)社會責任管理跨學科、跨組織邊界、多主體的特征非常明顯，傳統(tǒng)的管理理論無法指導企業(yè)的社會責任實踐，需要從企業(yè)與社會關系的新視角和以動態(tài)多元價值創(chuàng)造與體驗的為核心構建企業(yè)社會責任；三；基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術開發(fā)管理工具：數(shù)量眾多的利益相關方及其差異化的利益訴求是企業(yè)社會責任管理的難點，沖突技術手段難以支撐企業(yè)的社會責任管理決策，必須充分運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術進步帶來的機遇，開發(fā)合作式的管理工具平臺，實現(xiàn)低成本的應用于企業(yè)社會責任管理實踐；四，建立基于透明度的責任溝通傳播體系：企業(yè)透明度不等同于信息披露或個別利益相關方的信息傳播，針對多主體的及時有效的信息傳遞、獲取與反饋是透明度的核心要素，責任溝通傳播應當以透明度的提高為目標；五，應用社會化的績效評價方法：企業(yè)社會責任績效評價應當立足于企業(yè)與社會，將兩個方面的績效分別進行評價，并將評價結果進行多價值維度的綜合分析，得出全面客觀的績效評價結論。

圍繞公益的“現(xiàn)象與本質”，清華大學公共管理學院創(chuàng)新與社會責任研究中心主任鄧國勝、北京師范大學中國社會責任研究院副院長王健、捷豹路虎中國公共關系及企業(yè)傳播執(zhí)行副總裁王燕、中國商業(yè)學者吳伯凡展開討論。

對于從事公益活動的動機和結果，于企業(yè)而言，能有益于社會，同時又能有效提高品牌影響力，這才是真正且有效的企業(yè)社會責任。鄧國勝認為，現(xiàn)在很多的公益活動雷同化太明顯，創(chuàng)新不是目的，而是實現(xiàn)公益的手段，比如用科技創(chuàng)新解決社會問題利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢解決偏遠山區(qū)的教育醫(yī)療難題等。

此次中國汽車企業(yè)社會責任論壇專家委員會共計收到40多項申報案例，涉及教育、體育、文化藝術、社會關愛、環(huán)境保護、交通安全等各個領域，最后評選出2015中國汽車企業(yè)社會責任獎年度大獎益軒獎1名，企業(yè)獎4名，人物獎1名，案例獎7名，提名獎6名。

捷豹路虎汽車貿(mào)易(上海)有限公司憑借一年內(nèi)開展的“捷豹青少年足球發(fā)展項目”“路虎關愛無止境-青少年視力關愛項目”“一千零一個夢想”等多個項目，榮獲2015中國汽車企業(yè)社會責任獎年度大獎益軒獎。

捷豹路虎于2014年成立“捷豹路虎中國青少年夢想基金”，立足快樂體育、交通安全、人才培養(yǎng)、社會關愛等四大領域，專注國內(nèi)青少年兒童的成長與發(fā)展。正如捷豹路虎全球企業(yè)社會責任總監(jiān)Jonathan Garrett所說，公司圍繞教育與人才、福利與健康、設計與科技三大主題將企業(yè)社會責任融入到捷豹路虎所做的一切，目標是截至2020/21年，在超過25個國家展開將近40個項目，達到1200萬人受益。

他認為全球企業(yè)社會責任目前的趨勢是：從慈善事業(yè)到經(jīng)濟、社會、自然環(huán)境三方面的平衡統(tǒng)一，商業(yè)目的以及共享價值的轉變；從團隊建設志愿活動到以技能為基礎的方法以及員工發(fā)展的轉變；企業(yè)對企業(yè)的合作——建立在獨特的貢獻以及在核心競爭力和技能上一致性的基礎上；企業(yè)社會責任變得具有創(chuàng)新性，不局限于準則方案以及特定原則；帶動客戶參與；用大數(shù)據(jù)以達到更好的社會公益目的；更大的透明度。

此外，東風英菲尼迪汽車有限公司總經(jīng)理戴雷博士榮獲2015中國汽車企業(yè)社會責任年度先鋒獎，而寶馬(中國)汽車貿(mào)易有限公司及華晨寶馬汽車有限公司、一汽-大眾汽車有限公司、北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司、保時捷(中國)汽車銷售有限公司分獲2015中國汽車企業(yè)社會責任年度企業(yè)獎。

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