日前，捷豹路虎(中國(guó))投資有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。自即日起，召回部分進(jìn)口捷豹I-PACE汽車(chē)，共計(jì)254輛。

召回范圍:

2018年4月11日至2019年1月7日生產(chǎn)的部分2019年款進(jìn)口捷豹I-PACE汽車(chē)，共計(jì)254輛。

召回原因:

本次召回范圍內(nèi)的車(chē)輛由于軟件設(shè)置原因, 在駕駛員制動(dòng)時(shí)如果發(fā)生電力再生制動(dòng)系統(tǒng)未按要求介入工作的偶發(fā)情況，摩擦制動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)償制動(dòng)力的響應(yīng)時(shí)間不符合《乘用車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)技術(shù)要求及試驗(yàn)方法》GB 21670-2008的要求。在這種情況下，駕駛員可能會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)感受到車(chē)輛減速減弱的情況，存在安全隱患。

解決辦法:

捷豹路虎(中國(guó))投資有限公司將為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)升級(jí)動(dòng)力傳動(dòng)系統(tǒng)控制模塊軟件，以消除安全隱患。

捷豹路虎（中國(guó)）投資有限公司將通過(guò)掛號(hào)信等方式通知有關(guān)用戶(hù)此次召回事宜。用戶(hù)可通過(guò)座機(jī)或手機(jī)撥打客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)：400-820-8955（服務(wù)時(shí)間為周一至周日，全天24小時(shí)）進(jìn)行咨詢(xún)。用戶(hù)也可登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，也可撥打國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線(xiàn)電話(huà)：010-59799616，反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線(xiàn)索。

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